AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Reservierungen:

1.1 Die Gäste können ihren Aufenthalt persönlich, telefonisch, per Post oder per E-Mail reservieren

1.2 Die Reservierungsanfrage sollte folgende Angaben enthalten: Nachname, Vorname, Anschrift, Anzahl der Personen, bei Familien das Alter der Kinder, gewünschtes Ankunft und Abreisedatum sowie den Zimmerwunsch.

1.3 Die Anfrage wird mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung seitens des Hotel Nutzkaser für beide Seiten verbindlich.

1.4 In den Hauptsaisonzeiten gilt eine Mindestaufenthaltsdauer von 5 Übernachtungen. Kurzurlaube können nur kursfristig und nach Verfügbarkeit gebucht werden.Für die Reisezeit Weihnachten/Neujahr gilt ist ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten.

1.5 Unangemeldete Gäste können nur übernachten, wenn es die Belegungssituation zulässt.

 

2. Stornierungsbedingungen /Ausfallzahlungen

Klingt ärgerlich und ist ärgerlich. Für Alle! Schade, wenn ein Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gebucht hätten. Wenn Sie stornieren, bitten wir Sie dies schriftlich vorzunehmen. Bevorzugt per E-Mail an: hotel-nutzkaser@t-online.de

Die Stornierung ist verbindlich, wenn Sie von uns eine schriftliche Bestätigung bekommen.

Bei Storno bis 42 Tage vor Anreise machen wir keine Ansprüche geltend.

Für Reiseunternehmen und bei Buchungen von mehr als 2 Zimmereinheiten werden Stornoansprüche nach Gesetz und Rechtsprechung geltend gemacht.

Buchungen mit Anreisedatum vom 19.12. bis 31.12. können nicht kostenfrei storniert werden. Für diesen Zeitraum gilt die hier genannte Staffelung der Stornokosten nicht. Für diesen Zeitraum werden Stornierungskosten nach Gesetz und Rechtsprechung geltend gemacht.

Bei kurzfristigerem Reiserücktritt wird folgender Anspruch geltend gemacht:

42. – 28. Tag vor dem Anreisetag: 60% des Gesamtpreises
27. – 15. Tag vor dem Anreisetag: 70% des Gesamtpreises
14. – 7. Tag vor dem Anreisetag: 80% des Gesamtpreises
6. – 0. Tag vor dem Anreisetag: 90% des Gesamtpreises

Es sei denn, Sie weisen nach, dass dem Hotel Nutzkaser kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Wird die Zimmereinheit mit weniger Personen belegt als gebucht, so wird der bestätigte Preis in Rechnung gestellt.

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird pro Tag Zimmerleerstand 100% des Tagespreises in Rechnung gestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

 

3. RÜCKTRITT DES HOTELS
3.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.
3.2 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
– höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
– Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
– das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
– der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist;
3.3 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

 

4. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG
4.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden.
4.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe.
Bei Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.
4.4 Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abhängig machen, dass sich der Preis für die Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen des Hotels angemessen erhöht.
4.5 Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung – vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung – binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.
4.6 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen für Pauschalreisen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberührt. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.
4.7 In begründeten Fällen, zum Beispiel Zahlungsrückstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 4.6 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen.
4.8 Das Hotel ist ferner berechtigt, zu Beginn und während des Aufenthaltes vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 4.6 für bestehende und künftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gemäß vorstehender Ziffer 4.6 und/oder Ziffer 4.7 geleistet wurde.
4.9 Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.
4.10 Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt werden kann.

5. RÜCKTRITT DES KUNDEN (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG)/
NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN DES HOTELS (NO SHOW)
5.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt.
5.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen.
5.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.

6 RÜCKTRITT DES HOTELS
6.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.
6.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.6 und/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
6.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
– höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
– Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
– das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
– der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist;
– ein Verstoß gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt.
6.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

7 ZIMMERBEREITSTELLUNG, -ÜBERGABE UND -RÜCKGABE
7.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
7.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
7.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10.30 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.

8. HAFTUNG DES HOTELS
8.1 Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in dieser Ziffer 8 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.
8.2 Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.3 Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 8.1, Sätze 1 bis 3.

 

Weitere wichtige Informationen:

.
Sie sind auf Geschäftsreise? Bitte teilen Sie uns das bei der Anmeldung mit!
Ab einer anerkannten Schwerbehinderung von 80 % ermäßigt sich der Kurbeitrag. Bitte legen Sie uns Ihren Schwerbehindertenausweis bei der Anmeldung vor!

Tipp: Schützen Sie sich vor einem unvorhergesehen Ereignis – Sichern Sie sich Ihre Urlaubsbuchung ab durch den Abschluss einer Reiseversicherung. Unter dem folgenden Link können Sie Ihr Sicherheitspaket bei unserem Reiseversicherungspartner ERV gleich online abschließen:
https://www.reiseversicherung.de/de/versicherung/reiseruecktrittsversicherung/reiseruecktrittskostenversicherung.html.

Sollten Sie jedoch, aus welchen Gründen auch immer, selbst verhindert sein Ihren Urlaub bei uns anzutreten oder sich Ihr Urlaubswunsch ändern und innerhalb der 6 Wochenfrist stornieren müssen, fallen die Stornokosten an.

Bezahlung
Sie können bei uns im Haus  bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Kinderpreise
Kinder bis 5,99 Jahre frei

Kinder von 6 Jahre bis 11,9 Jahre im Zimmer der Eltern (2 Vollzahler) pro Übernachtung inklusive Frühstück € 25 zzgl. Kurtaxe.

Jugendliche von 12 Jahre bis 15,99 Jahre im Zimmer der Eltern (2 Vollzahler) pro Übernachtung inkl. Frühstück € 35 zzgl. Kurtaxe.

Hunde
Auf Anfrage

Ortstaxe
Erwachsene: € 3,10
Für Kinder vom Beginn des Kalenderjahres, in dem sie das 7. Lebensjahr vollenden, bis zum Ende des Kalenderjahres, in dem sie das 16. Lebensjahr vollenden: 1,55 €

Parkgarage
6 Euro pro Tag (24 Stunden)

Wellness
Sauna, Dampfbad und Infrarotkabine frei, Whirlpool gegen Gebühr.

Zimmer Check-In
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 12:00 Uhr zur Verfügung.

Zimmer Check-Out
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.


Öffnungszeiten

Unser Hotel + Restaurant ist vom 01.03.23 bis zum einschließlich 30.03.23 geschlossen.
Unsere Rezeption ist von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr besetzt.

Viele Grüße vom Hotel Gasthof Nutzkaser